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INTELIGENCIA ARTIFICIAL

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¿CÓMO SE INCORPORA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A TU NEGOCIO?

Muchas empresas enfrentan desafíos porque sus procesos operan de manera aislada. La compra y entrega dependen de datos desactualizados, la atención al cliente y la resolución de problemas se fragmentan, el marketing y el análisis de resultados no logran alinearse con las necesidades reales del negocio.

TRES ETAPAS CLAVE

  1. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Evaluamos tu empresa, servicios, precios y competencia para detectar oportunidades de mejora.

  1. CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL ENTORNO

Diseñamos la infraestructura de IA y automatizamos procesos adaptados a tu negocio.

  1. EJECUCIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE TAREAS

Implementamos IA, optimizamos tareas repetitivas y mejoramos continuamente con datos.

Ejemplo de Journey de Usuarios Automatizado:

Integración de diversos canales de comunicación, como Telegram, WhatsApp, formularios de contacto y buscadores en el sitio, para responder a los usuarios en tiempo real.

 

PROCESO DE COMUNICACIÓN



Este tipo de procesos nos permite responder consultas, gestionar solicitudes, realizar pedidos, organizar agendas, etc.. en tiempo real. 

Desde la recomendación de productos, pasando por la generación de órdenes y la coordinación de entregas, hasta la recopilación de encuestas de satisfacción. 

Todo el proceso se garantiza de una forma eficiente y automatizada, garantizando una experiencia ágil y sin fricciones para el usuario.

BENEFICIOS Y DISEÑO DE LA SOLUCIÓN

  • Automatización de la generación y seguimiento de leads en múltiples canales.
  • Implementación de CRM y base de datos para actualización en tiempo real.
  • Sincronización de campañas de email marketing y retargeting con IA.
  • Automatización de la calendarización de citas, recordatorios y encuestas de satisfacción.
  • Generación automática de preguntas a motor de inteligencia artificial para seguimiento de clientes

COMPRENSIÓN Y APRENDIZAJE DEL MODELO DE IA EN TU EMPRESA

DESAFÍO EN ATENCIÓN AL CLIENTE, automatización de seguimiento y calificación de leads, optimización de citas y generación de reportes de desempeño.

  • Integración de ChatGPT o Claude con WhatsApp, Telegram, Messenger, WebChat o email con información de la empresa para responder preguntas frecuentes.
  • Interpretación de preguntas y conexión con una base de datos para ofrecer respuestas precisas sobre proyectos inmobiliarios.
  • Conexión con Salesforce, Drive o CRM para registrar tickets automáticamente según las consultas recibidas.
  • Calendarización automática de citas con recordatorios para optimizar el seguimiento.
  • Encuestas de satisfacción al finalizar una visita para evaluar el desempeño de brokers o representantes.
  • Implementación de chatbots para asesoría postventa, resolviendo dudas sobre contratos, escrituración y financiamiento.

DESAFÍO EN MARKETING, Campañas personalizadas con IA, optimización de anuncios y creación automatizada de contenido adaptado al perfil del lead.

  • Generación automática de campañas personalizadas por email con GPT-4, segmentadas según el perfil del usuario.
  • Optimización de anuncios en retargeting mediante Inteligencia Artificial, analizando qué anuncios generan más conversiones en Meta Ads y Programmatic.
  • Calificación automática de leads, asignando prioridad según presupuesto, tipo de segmento e interés del prospecto.
  • Creación automatizada de brochures y presentaciones personalizadas, adaptadas a los intereses de cada lead.
  • Campañas automatizadas de WhatsApp, enviando recordatorios, seguimientos y promociones en el momento adecuado.

DESAFÍO EN PROCESOS EMPRESARIALES, Automatización de análisis, reportes y seguimiento, optimizando decisiones, desempeño de asesores y gestión de leads en tiempo real.

  • Integración de ChatGPT en chats internos para responder preguntas sobre leads, seguimiento de clientes y desempeño en ventas.

    Ejemplo: ¿Cuántos leads tenemos hoy? | ¿Cuántos leads de alta prioridad hay? | ¿Cuántos leads tuvieron visita hoy? | ¿Cuáles son los resultados de las encuestas del día?
  • Generación automática de resúmenes de interacciones para que los asesores tengan contexto antes de contactar a un cliente.
  • Automatización del análisis de mercado inmobiliario, facilitando comparativas de precios y tendencias.
  • Reportes automatizados sobre el desempeño de asesores, incluyendo cierres de ventas, tiempos de respuesta y tasas de conversión.
  • Recordatorios automáticos de pagos y documentación para agilizar los procesos de escrituración.
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